আইনি নথি

11 det-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

11 det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং, পেমেন্ট এবং বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • bKash / Nagad-এ দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
  • বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য
  • 11 det যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

11 det-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে।

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১৮ বছরের বেশি বয়সী যেকোনো ব্যক্তি 11 det-এ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

💳
পেমেন্ট ও লেনদেন

11 det-এ bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত আছে। সব লেনদেন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া হয়।

🎁
বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস ও অন্যান্য প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

11 det-এর সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়। তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। 11 det কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

11 det দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করা যাবে।

সাধারণ শর্তাবলী

11 det (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

11 det-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

প্রযোজ্যতার সীমা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11 det-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সহযোগী পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। বিশেষ প্রমোশন বা ইভেন্টের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে, যা সেই প্রমোশনের পাশেই স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

যদি এই সাধারণ শর্তাবলী এবং কোনো বিশেষ শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তাহলে সেই বিশেষ পরিস্থিতির জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

11 det-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করে নিবন্ধন করলে 11 det যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না
  • অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পরিচালনা করা যাবে না

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। 11 det যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে 11 det সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য 11 det দায়ী থাকবে না।

পেমেন্ট ও লেনদেন

11 det বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ ও দ্রুত পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করে। বর্তমানে bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে সব ধরনের আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হয়।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ২০০ ৳ ৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳ ৫০,০০০ ৳ ৩০,০০০
প্রক্রিয়ার সময় তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad bKash, Nagad
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। 11 det KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে — তাই প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয়পত্র যাচাই আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তী উইথড্রয়ালগুলো দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া হয়।

বোনাস অর্থ থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে। মূল ডিপোজিটের অর্থ যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন

11 det তার খেলোয়াড়দের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং VIP বিশেষ সুবিধা — সবকিছুর জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের জন্য আলাদা রোলওভার শর্ত নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ডিপোজিটের ৩–১০ গুণ)
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে রোলওভার সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 11 det-এর আছে
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳ ৫০০ ডিপোজিট করতে হবে এবং প্রমো কোড (যদি থাকে) সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে। বোনাসের রোলওভার শর্ত পূরণের পর যেকোনো পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে।

মনে রাখুন: বোনাসের শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে। সর্বদা বর্তমান প্রমোশন পেজ থেকে আপডেট তথ্য যাচাই করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

11 det-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং ফিশ গেম খেলার জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ বেটিং অপশনে বাজি রাখা যাবে
  • একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে 11 det সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত সাপেক্ষে পেমেন্ট স্থগিত রাখা হবে

ক্যাসিনো ও ফিশ গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফিশ গেমে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেমের মধ্যে নির্ধারিত থাকে। গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল গণনা করা হবে।

11 det যেকোনো সময় যেকোনো গেম অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে — রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে। এ ক্ষেত্রে চলমান গেমের বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই

11 det আন্তর্জাতিক মানের AML (Anti-Money Laundering) ও KYC নীতি অনুসরণ করে। এই নীতিগুলো প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখে এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করে।

  • উইথড্রয়াল করার আগে পরিচয় যাচাই (NID বা পাসপোর্ট) আবশ্যক
  • বড় পরিমাণের লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • মিথ্যা নথি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 11 det প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস ব্যবস্থাকে কাজে লাগিয়ে অসৎ উপায়ে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা যেকোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা
  • প্রতারণামূলক উপায়ে প্রমোশন দাবি করা

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

11 det দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপ র কারণ নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • নিজের ডেইলি, উইকলি বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করুন
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না
  • হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের আশায় বারবার বাজি রাখা থেকে বিরত থাকুন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাবতীয় উইথড্রয়াল সম্পন্ন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবস লাগে।

11 det নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুসরণে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তন

11 det যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

এখনই 11 det-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন — এখন অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আজই শুরু করুন। নিরাপদ, দ্রুত ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English